Как принимать оплату?

В приложении Timepong можно принимать оплату за участие в событиях разными способами — от наличных при встрече до ссылок на оплату через внешние сервисы. Ниже разбираем, как это настроить и где отмечать оплату, чтобы она отобразилась в статистике.

1. Оплата при посещении с отметкой вручную

• Участник оплачивает при посещении — наличными или переводом напрямую.
• Организатор открывает список участников и нажимает на цену рядом с участником, чтобы отметить статус «Оплачено».

Так вы ведёте учёт оплат и видите актуальную статистику в разделе статистики событий.

Важно: статистика отображает только тех участников, для кого в приложении выбран статус «Оплачено».

2. Ссылка на оплату через внешний сервис

Если принимаете оплату заранее, добавьте ссылку на платёж в поле «Инструкция после бронирования» в настройках события. Клиент увидит её сразу после записи. При необходимости продублируйте ссылку в уведомлениях.

Отслеживать, кто оплатил, нужно вручную: смотрите данные в платёжной системе, сопоставляйте имена и отмечайте оплату в списке участников, как описано в первом способе.

Автоматическое сопоставление сейчас не поддерживается, поэтому проверки нужно делать вручную.

3. Перевод по реквизитам с подтверждением в чате

• Укажите реквизиты для перевода в инструкции и попросите участника написать вам после оплаты.
• Включите в настройках кнопку чата с организатором, чтобы клиенты могли быстро связаться с вами.
• После подтверждения платежа отметьте его вручную в списке участников.

Где размещать ссылки и инструкции

• Поле «Инструкция после бронирования» в настройках события.
• Текст уведомлений после бронирования.
• Сообщения в чате с клиентом (опционально).

Как отображаются оплаты в статистике

В разделе «Статистика» отражаются только те оплаты, которые отмечены вручную в приложении. Сейчас статистика работает только для событий.

Зачем отмечать оплаты

• Понимать, сколько участников уже оплатили.
• Контролировать выручку и заполненность группы.

Если хотите привлекать больше клиентов, не забывайте о встроенных в Timepong инструментах продвижения — кнопке чата и автоматических уведомлениях.