Как настроить запись на индивидуальные услуги?

Если вы проводите индивидуальные занятия, консультации или сдаёте в аренду студию, вам важно быстро и удобно собирать записи от клиентов. В @timepongmasterbot для этого есть специальный формат — услуги с расписанием и слотами.

В этой статье разберём, как настроить расписание и слоты для услуг.

Кому подходит

Услуга в Timepong — это запись клиента на конкретное время в пределах вашего расписания. Клиент видит свободные слоты прямо в Telegram и может записаться в пару кликов без регистрации.

Когда использовать услуги:

Персональные тренировки
Консультации онлайн и офлайн
Аренда студии, оборудования, зала
Любые индивидуальные приёмы по времени

Если вам нужно записывать сразу группу на одно время, лучше выбрать формат события. Для персональных встреч удобнее использовать услуги.

Как работают услуги и слоты в Timepong

Вы создаёте услугу: задаёте название, цену и длительность.
Настраиваете еженедельное расписание — когда доступны записи. Кстати, расписаний может быть несколько и между ними можно быстро переключаться.
Timepong автоматически создаёт слоты нужной длительности.
Клиенты видят свободные слоты в Telegram, выбирают время, подтверждают запись и оплачивают, если включена оплата.

Все слоты синхронизируются: занятое время сразу скрывается от других клиентов. К слову, вы можете настроить сколько записей вмещается в один слот — например, если вместимость слота 3, то на это время можно записать 3 человека, прежде чем время скроется от других клиентов.

Чем услуги отличаются от событий

Событие — групповой формат с конкретной датой и временем.
Услуга — индивидуальные слоты по расписанию.
Цена в событии назначается за участие, в услуге — за выбранный слот.
События могут быть разовыми или регулярными, а слоты генерируются автоматически из расписания услуги.

Что видит клиент при записи на услугу

Получает ссылку или кнопку «Записаться» в Telegram.
Видит ближайшие доступные слоты и выбирает удобное время.
Оформляет запись.
Получает сообщение от бота с подтверждением и инструкцией.

Вся запись происходит внутри Telegram за несколько секунд.

Важные моменты

Организатор получает запись и может подтвердить или отменить её. Клиент получает уведомление о статусе записи.
Слоты по умолчанию показываются на ближайшие 14 дней. Этот параметр можно настроить в расписании.
Чтобы временно закрыть запись, просто поменяйте статус услуги на "не опубликована".
Расписание можно редактировать в любой момент — система обновит слоты автоматически.
Сейчас услуги поддерживают запись только одного человека на одно время.

@timepongmasterbot помогает организаторам быстро принимать индивидуальные записи в Telegram. Создайте услугу, задайте расписание и принимайте клиентов уже сегодня.